Настоящий договор найма является офертой ИП Козяра Д. В. (ИНН 561010720361, ОГРНИП 324774600817508, адрес: г. Москва, п. Десеновское, ул. Гимнастическая, 20, кв.4), именуемой в дальнейшем Агент, физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Принципал. Агентский договор признается заключенным с момента его акцепта
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Клиент - физическое или юридическое лицо, имеющее потребность в приобретении услуг временного проживания, аренды помещений и имущества, и других услуг Принципала.
Бронирование - действия Клиента, в результате которых оформляется заказ на услуги Принципала.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является;
1.1.1 Привлечение Клиентов Агентом для сдачи Принципалом в аренду объектов недвижимости - жилых и нежилых помещении, апартаментов, меблированных комнат и иных помещении, которые не являются гостиницами и не оказывают гостиничные услуги, в значении, предусмотренном законодательством РФ (далее по тексту - «Услуги»);
1.1.2 Продвижение Услуг Принципала путем привлечения Клиентов для осуществления ими Бронирования Услуг, посредством размещения рекламы и продвижения посредством интернет маркетинга, рассылки информационных писем Клиентам и/или рекламы в поисковых системах (и иными способами, соответствующими законодательству Российской Федерации).
1.2 Стоимость услуг Агента (Вознаграждение) определяется условиями настоящего договора, и подлежит оплате Принципалом е согласованные Сторонами сроки.
1.3 Продаже подлежат Услуги, права на которые принадлежат Принципалу.
1.4 Приобретение Услуг Принципала Агентом состоит из следующих действий и производится следующим образом:
1.4.1 Приемка Агентом запроса Клиента на Услуги Принципала;
1.4.2 Направление Принципалу Агентом заявки Клиента;
1.4.3 Получение Агентом от Принципа подтверждения о готовности предоставления Услуг Клиенту;
1.4.5 Отправка Агентом Клиенту подтверждения на запрос;
1.4.6 Оплата Агентом приобретенных Услуг Принципа в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящего Договора.
1.5 Услуги считаются приобретенными в момент получения Агентом подтверждения на запрос, после чего Принципал не вправе отказываться от исполнения проданных Услуг.
1.6 Агент имеет право изменить ранее направленный Принципалу запрос или аннулировать его, направив Принципалу соответствующее уведомление об изменении или аннулировании в сроки, согласованные Сторонами.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
2.1 Агент перечисляет Принципалу денежные средства в размере, согласованном в конкретной заявке.
2.2 Стоимость услуг Агента по настоящему Договору определяется по каждому заказу и составляет 15 % от Стоимости забронированных Услуг Принципала. Стоимость услуг Агента удерживается последним при перечислении денежных средств Принципалу за забронированные Услуги. Денежные средства Принципалу перечисляются в течение 14 дней с даты окончания срока сдачи в аренду объектов недвижимости жилых и нежилых помещений, апартаментов, меблированных комнат и иных помещений, которые не являются гостиницами и не оказывают гостиничные услуги, в значении, предусмотренном законодательством РФ
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Агент обязуется:
3.1.1 Предоставить потенциальным Клиентам возможность бронирования услуг Принципала.
3.1.2 Направить Принципалу Заявку, содержащую перечень услуг запрошенных Клиентом.
3.2 Принципал обязуется:
3.2.1 Предоставить информацию об услугах, в частности информацию об объектах аренды, о ценах, о наличии специальных предложений, об условиях бронирования нестандартных заездов/выездов, об условиях аннуляции забронированных услуг и т.д.
3.2.2 Предоставить обратившимся через Агента Клиентам услуги в объеме и в сроки, указанные в заявке на бронирование.
3.2.3 Оплачивать услуги Агента в размере, порядке и на условиях, установленных Настоящим Договором.
3.2.4 Информировать об остановке продаж на определённый Принципалом срок.
3.2.5 Предоставить порядок и условия предоставления услуг.
3.2.6. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.3 Агент вправе:
3.3.1 Информировать клиентов обо всех изменениях и улучшениях Услуг Принципала.
Привлекать и использовать ресурсы интернет маркетинга, информационные рассылки и/или размещать баннеры (рекламу) в поисковых системах для целей привлечения клиентов.
3.3.2 Размещать информацию об услугах Принципа на собственных веб-сайтах.
Обращаться к Клиентам с просьбой заполнить анкету о качестве предоставленных Услуг и выставить оценки за определенные аспекты их размещения. Публиковать данные оценки и комментарии на собственных веб-сайтах.
3.3.3 Давать рекомендации Принципалу относительно цен, Услуг и качества обслуживания, исходя из сложившейся рыночной ситуации.
3.3.4 Редактировать или исключить любую информацию, предоставленную Принципалом об Услугах, являющуюся некорректной или неполной, либо противоречащей действующему законодательству.
3.3.5 Заключать договоры на использование каналов продаж.
3.3.6 Аннулировать бронирование услуг (и) без штрафа не позднее, чем за 24 часа до даты оказания услуги (с учетом расчетного времени заезда).
3.4 Принципал вправе:
3.4.1 Изменять условия аннуляции бронирований.
ГАРАНТИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ Принципалом.
4.1 Гарантия размещения.
4.1.1.Принципал обязуется принимать все заявки на бронирование. Принципал гарантирует предоставление услуги, указанной в подтверждении, и полного соответствия описанию. Эта гарантия распространяется на все случаи.
4.1.2 В случае если Принципал не имеет возможности предоставить Клиенту услугу, указанную в подтверждении, Принципал обязуется предоставить Клиенту с его согласия услугу более высокого качества с сохранением цены, района и иных условий, обозначенных как существенные в заявке. Все расходы и убытки, связанные с изменением условий оказания услуг, полностью несет Принципал, в том числе услуги такси, иные непредвиденные расходы Клиента, связанные с изменением условий оказания услуги.
4.1.3 Принципал обязуется поставить в известность Агента в случае ситуации овербукинга и проинформировать о принятых мерах.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Настоящего Договора.
5.2 Стороны обязуются соблюдать требования закона о Персональных данных № 152-ФЗ от 27.07.2006 в действующей редакции.
5.3 Принципал несет ответственность за достоверность информации об услуге Принципала, стоимости Услуг и условиях оказания.
5.4 Агент не несет ответственность за:
5.4.1 Претензии, платежи и штрафы, предъявленные Принципалом Клиенту в период его проживания.
5.4.2 Причиненный Клиентом ущерб и связанные с этим убытки.
5.5 Принципал обязан сохранять конфиденциальность персональных данных Клиентов, которые стали ему известны в связи с исполнением настоящего договора, и использовать их исключительно только для целей предоставления услуг по проживанию и/или иных сопутствующих услуг.
6.6 Под конфиденциальной информацией понимается:
6.6.1 любая информация, представленная документально или в устной форме, или которая может быть получена Принципалом (включая его работников) путем наблюдения или анализа любого вида коммерческой, финансовой и иной деятельности Агента или взаимоотношений между Агентом и Принципалом включая, но не ограничиваясь этим, финансовые данные (в частности - цена услуг для Принципа по настоящему Договору, которая была уплачена Принципалом, доведение данной цены до Клиента) деловые и коммерческие данные, процессы, разработки, эскизы, фотографии, планы, рисунки, технические требования, образцы отчетов, модели, списки клиентов, прайс-листы, исследования, полученные данные, компьютерные программы, изобретения, идеи,
6.6.2 а также передача закрывающих документов (счетов, актов, счетов-фактур и других отлетных), раскрытие согласованной стоимости услуг между Агентом и Принципалом, раскрытие условий оплаты, наличия/отсутствия задолженности Принципа перед Агентом - Клиенту Принципала.
6.6.3 информация, содержащая сведения о субъектах персональных данный и принадлежащих им данных.
6.7 Принципал обязуется не разглашать и (или) не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам (в том числе Клиентам по настоящему Договору) без письменного разрешения Агента, письменного согласия субъекта персональных данных на такую передачу. Конфиденциальная информация не может использоваться Принципалом в иных целях, кроме выполнения обязательств по Договору, Принципал обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ему в рамках Договора, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Принципал ограничивает разглашение конфиденциальной информации, предоставляя доступ к ней только тем сотрудникам Принципала, для деятельности которых необходимо знание такой информации. Вышеназванные сотрудники должны четко осознавать, что они обязаны сохранять конфиденциальность информации и ограничивать ее использование в рамках данного договора.
6.8 Принципал обязуется уведомлять Агента о возникающих запросах, требованиях третьих лиц (а также Клиентов по настоящему Договору) о предоставлении, и (или) сообщении в любом виде конфиденциальной информации Агента, не позднее 4 часов с момента поступления запроса, или требования.
6.9 Принципал признает, что обязательства по сохранению конфиденциальности применяются в отношении конфиденциальной информации, как переданной ему Принципалом, так и полученной самостоятельно в ходе совместной деятельности как до, так и после даты заключения данного договора.
6.10 Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.11 Стороны обязуются соблюдать требования действующей редакции Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» в отношении информации, полученной в ходе реализации настоящего Договора, обязуются обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Стороны принимают необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивают их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. Стороны гарантируют ограничение обработки персональных данных достижением целей, определенных в настоящем Договоре, и недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.
6.12 Полученное Принципалом согласие Клиента на обработку персональных данных позволяет Агенту и Принципалу осуществить обработку таких персональных данных в связи с предоставлением Услуг без права передачи персональных данных Клиента третьим лицам.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1 Ни одна из Сторон Настоящего Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
7.2 Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.3 Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Настоящему Договору.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1 Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в период действия Настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
8.2 В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению Арбитражным судом по месту нахождения Истца, в соответствии с законодательством Российской Федерации.